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SHOYUA硕远触控-自助终端机设备定制生产厂家 !
一、客户功能
1、查询功能:查询办理流程、需要的资料;
2、排队取票:在排队时,刷身份证登记,实现身份证互联网登记;
3、时间预算:排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间;
4、服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价;
5、会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型;
二、管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队;
三、编组排队
1、号票打印:排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示,灵活设置输出长度;
2、业务汇总:系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能;
3、语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫;
4、远程监控:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程监控;
5、功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能;
编号 | 产品名称 | 产品参数 |
1 | 银行排队叫号机 | ■17寸立式机柜:银色+灰色机身 ■17寸液晶显示器:分辨率1280*1024 ■17寸触摸屏:分辨率4096X4096 ■EPSON T532-80MM 高速热敏打印机(80*80出纸口) ■标配工控主板:主频1.8GHZ/内存2G/固态硬盘16G/电源380W ■机柜可定制加装身份证读卡器、ID/IC读卡器、磁条刷卡器等 ■送排队叫号软件 ■尺寸:宽450*厚380*高1386MM ■重量:45KG |
2 | 无线窗口显示屏 | ■F3.75单行8字无线窗口显示屏,黑铝金外框,内置电源; ■RF 433Mhz无线通信; ■支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式;例如:反向显示、立即显示、闪烁显示等多种模式; ■支持16/24/32 点阵字体显示; ■可定制4个字、5个字、8个字、10个字、12个字、16个字的窗口屏 ■8个字窗口屏尺寸:640MM(长)*108MM(宽)*50MM(厚) ■尺寸计算方法 ■长度=(7.6/字 * 字数 + 3.6铝合金边框宽度)CM ■宽度=10.8CM ■厚度=5CM |
3 | 无线综合显示屏 | ■F3.75、4行8字无线窗口显示屏,黑铝金外框,内置电源; ■RF 433Mhz无线通信; ■支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式;例如:反向显示、立即显示、闪烁显示等多种模式; ■支持16/24/32 点阵字体显示; ■可定制4个字、5个字、8个字、10个字、12个字、16个字的窗口屏 ■8个字窗口屏尺寸:640MM(长)*341MM(宽)*50MM(厚) ■尺寸计算方法 ■长度=(7.6/字 * 字数 + 3.6铝合金边框宽度)CM ■宽度=10.8CM ■厚度=5CM |
4 | 无线(低成本)呼叫器 | ■ISM频段无线通信,可以连接254个呼叫终端; ■通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm,室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。 ■地址范围1-255; ■21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入一部分英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义; ■具有专门的求助功能,便于用户做特殊应用,如“求助”,“报警”等; ■可以和评价系统无缝连接,并有专用的评价按键及功能,方便客户使用; ■转移呼叫功能; ■弃号功能,可以丢弃过期号码或者特定号码; ■可特呼任何能输入的数字及号码,并可无限制重呼; ■呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。 |
无线高端呼叫器 | ■支持RS485和ISM频段无线通信 ■大屏幕蓝光液晶显示屏,可显示四行中文文字,文字可自定义设置 ■RS485通信速率38400-8-n-1,无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等; ■支持7位变长排队号码,自动更新等待人数,呼叫器地址范围1-255; ■21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义; ■具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列(呼叫器可选); ■呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。 ■具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。 ■支持26个英文字母和所有数字的输入。 ■呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。 | |
5 | 无线评价器 | ■使用播音级语音; ■支持4个评价按键,地址范围1-99; ■地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,设置无需拆壳设置; ■音量比其他品牌评价器语音大50%; ■接口支持无线/485总线/ USB通讯。 |
6 | 无线USB通讯模块 | ■ISM频段无线通信,USB通信接口虚拟串口通信,支持XP和Windows 7 ■通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<5ppm,年老化率<5ppm ■室外空旷地视距通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。 ■通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电,通过电脑的USB口供电供电,电流<400mA,节省一个外部电源 ■LED指示灯,指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次,而有数据通信的时候快速闪烁,闪烁频率50mS,用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。 ■通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式,方便用户使用 |
坚持以客户的需求为向导而持续创新 !
Innovating continuously with the customer's needs oriented